Gizlilik Politikası

[Polde Plastik Sanayi ve Ticaret A.Ş.] (“Şirket”), müşteri memnuniyetini ön planda tutarak kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken sağladığınız kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta gibi kişisel bilgiler
Ödeme ve fatura bilgileri
Site kullanım verileri (IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret süresi vb.)
İletişim formları aracılığıyla gönderilen mesajlar

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır:

Ürün ve hizmet taleplerinizi karşılamak
Sipariş, teslimat ve ödeme süreçlerini yönetmek
Müşteri desteği sağlamak
Hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
Kampanya, duyuru ve bilgilendirmeleri paylaşmak (onayınız dahilinde)

3. Kişisel Verilerin Korunması

Verileriniz, KVKK ve ilgili yasal düzenlemelere uygun şekilde işlenmekte ve korunmaktadır.
Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımı önlemek için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetlerin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraflarla (lojistik, ödeme sağlayıcıları vb.) paylaşılabilir.
Yasal yükümlülükler doğrultusunda resmi mercilerle paylaşım yapılabilir.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı hizmetlerimiz sınırlı çalışabilir.

6. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak;

Verilerinize erişme,
Düzeltme veya güncelleme talebinde bulunma,
Silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,
İşlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
haklarına sahipsiniz.

7. Değişiklikler

Şirket, bu gizlilik politikasını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemiz üzerinden duyurulur.

8. İletişim

Sorularınız, önerileriniz veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Firma Adı: [Polde Plastik Sanayi ve Ticaret A.Ş.]
Adres: [Çerkeşli OSB Mah. İMES 7. Cad No:8 41455 Dilovası/Kocaeli]
Telefon: [444 9 271]
E-posta: [info@polde.com.tr]